AGB
Stand: 17. September 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Eintrittskarten über diese Website. Anbieter und Vertragspartner ist das Interkulturelle Zentrum Atlant e.V., Nesselrodestr. 11, 50735 Köln, nachfolgend „A-Theater“.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Vorstellungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Ausfüllen des Buchungsformulars und dem Abschluss des Bezahlvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Tickets ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist und wir Ihnen die Tickets per E-Mail zusenden oder auf der Bestätigungsseite bereitstellen.
Die Plätze werden während des Bezahlvorgangs für begrenzte Zeit reserviert. Wird die Zahlung nicht abgeschlossen, werden die Plätze wieder freigegeben.
§ 3 Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise einschließlich einer gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer. Zusätzliche Gebühren fallen nicht an.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bezahlvorgang. Es gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
§ 4 Zusendung und Nutzung der Tickets
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Ihr Ticket als PDF per E-Mail sowie über einen Download-Link auf der Bestätigungsseite. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Das Ticket ist auf Ihren Namen ausgestellt. Bringen Sie es ausgedruckt oder auf dem Smartphone mit. Jedes Ticket berechtigt einmalig zum Einlass. Eine Vervielfältigung ist unzulässig, bei mehrfach vorgelegten Tickets wird nur der erste Zutritt gewährt.
Die private Weitergabe eines Tickets ist erlaubt. Der gewerbliche Weiterverkauf ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 5 Einlass und Hausordnung
Der Einlass beginnt in der Regel 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Wir bitten Sie, spätestens 15 Minuten vor Beginn einzutreffen. Nach Vorstellungsbeginn besteht kein Anspruch auf Einlass oder auf Erstattung.
Es gilt die Hausordnung des Veranstaltungsortes. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
Restkarten sind, soweit verfügbar, auch an der Abendkasse erhältlich. Der Online-Verkauf endet kurz vor Vorstellungsbeginn.
§ 6 Absage, Verlegung und Erstattung
Muss eine Vorstellung abgesagt werden, erstatten wir den vollen Ticketpreis. Die Erstattung erfolgt über den Weg, über den Sie bezahlt haben.
Wird eine Vorstellung zeitlich verlegt, behalten die Tickets ihre Gültigkeit für den neuen Termin. Sollten Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen können, erstatten wir Ihnen den Ticketpreis. Weitergehende Kosten, etwa für Anreise oder Übernachtung, werden nicht erstattet.
Eine Rückgabe gekaufter Tickets aus anderen Gründen ist ausgeschlossen.
§ 7 Widerrufsrecht
Bei Eintrittskarten für Veranstaltungen zu einem bestimmten Termin besteht kein Widerrufsrecht.
Das Gesetz schließt das Widerrufsrecht für Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen aus, wenn für die Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist, § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Der Kauf ist daher mit der Bestätigung verbindlich. Ihre gesetzlichen Rechte bei Absage oder Verlegung nach § 6 bleiben davon unberührt.
§ 8 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.